Aphrodite Casino Kundenservice
Unser Kundensupport steht Ihnen bei Aphrodite Casino rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung. Wir bieten Unterstützung per Live-Chat, E-Mail und Telefon, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und effizient in französischer Sprache gelöst werden.
Kontaktwege und Reaktionszeiten
Der Live-Chat ist unser schnellster Kanal mit einer Reaktionszeit von unter 30 Sekunden. Für komplexere Anfragen oder Zahlungsangelegenheiten können Sie uns per E-Mail kontaktieren, wobei Zahlungsanfragen priorisiert innerhalb von 2 Stunden bearbeitet werden. Unser allgemeiner E-Mail-Support antwortet innerhalb von 4 Stunden.
Zusätzlich bieten wir VIP-Mitgliedern einen dedizierten Support mit einer Reaktionszeit von weniger als 30 Minuten, um ein erstklassiges Spielerlebnis zu garantieren.
- Live-Chat 24/7 verfügbar
- E-Mail-Support unter [email protected]
- VIP-Support unter 30 Minuten
- Telefonische Unterstützung verfügbar
Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen mit verschiedenen Tools, wie personalisierbaren Einzahlungslimits von 10€ bis 1000€ sowie der Möglichkeit zur Selbstsperre von 24 Stunden bis zu 6 Monaten. Zudem bieten wir einen Reality-Check und eine obligatorische Pause von 15 Minuten nach 3 Stunden Spielzeit an.
Spieler können sich bei Bedarf an Organisationen wie Joueurs Info Service oder SOS Joueurs wenden. Bitte beachten Sie, dass Aphrodite Casino unter einer MGA-Lizenz (MGA/B2C/394/2017) operiert.
- Personalisierbare Einzahlungslimits
- Selbstsperre bis zu 6 Monate
- Reality-Check Funktion
- Reguliert durch MGA Lizenz